سياسة الخصوصية

1.الجهة المتحكمة في البيانات

صار ترند، نشاط قائم بموجب وثيقة عمل حر رقم FL-576470666، الرياض، المملكة العربية السعودية، هو الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع.

تُطبَّق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي يقدمها العميل عند إنشاء طلب أو التواصل مع المتجر أو الاشتراك في النشرة البريدية، وتُفسَّر وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.

2.البيانات التي يجمعها المتجر

1. 2.1بيانات التعريف والتواصل: الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
2. 2.2بيانات التسليم: المدينة والعنوان التفصيلي أو العنوان الوطني.
3. 2.3بيانات الطلب: المنتجات المطلوبة وكمياتها وقيمتها وتاريخ الطلب.
4. 2.4بيانات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح وصفحات التصفح، وتُجمع بصورة إجمالية لأغراض تحسين أداء الموقع.
5. 2.5لا يجمع المتجر بيانات البطاقات البنكية ولا يحتفظ بها بأي صورة.

3.أغراض المعالجة وأساسها النظامي

1. 3.1تنفيذ العقد: معالجة الطلب وتجهيزه وشحنه وإصدار الفاتورة والتواصل مع العميل بشأنه.
2. 3.2الالتزام النظامي: الوفاء بمتطلبات الفوترة وحفظ السجلات وفق الأنظمة المعمول بها.
3. 3.3الموافقة: إرسال العروض والنشرة البريدية لمن اشترك فيها، ويحق له سحب موافقته في أي وقت.
4. 3.4المصلحة المشروعة: تحسين أداء الموقع وجودة الخدمة ومنع الاحتيال.

4.مشاركة البيانات مع الغير

1. 4.1تُشارك بيانات التسليم الضرورية مع شركات الشحن المتعاقد معها لغرض تنفيذ التوصيل فقط.
2. 4.2قد تُشارك البيانات مع الجهات المختصة إذا استوجب ذلك نظام نافذ أو أمر من جهة قضائية أو رقابية.
3. 4.3لا يبيع المتجر البيانات الشخصية ولا يؤجرها ولا يتاجر بها لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.

5.نقل البيانات ومدة الاحتفاظ بها

1. 5.1تُعالَج البيانات داخل المملكة العربية السعودية، وفي حال اقتضت الخدمة نقلها خارجها فيتم ذلك وفق الضوابط المقررة نظاماً.
2. 5.2يُحتفظ ببيانات الطلبات للمدة التي تقتضيها الأنظمة المحاسبية المعمول بها.
3. 5.3تُحذف البيانات أو تُجهَّل هويتها عند انتفاء الغرض من معالجتها، ما لم يوجد التزام نظامي يقضي باستبقائها.

6.حماية البيانات

1. 6.1يُؤمَّن الاتصال بالموقع عبر بروتوكول التشفير الآمن.
2. 6.2يقتصر الوصول إلى البيانات على العاملين الذين تقتضي مهامهم ذلك.
3. 6.3تُطبَّق إجراءات تنظيمية وتقنية لحماية البيانات من الفقد أو الإتلاف أو الوصول غير المصرح به.

7.حقوق صاحب البيانات

1. 7.1الحق في العلم بكيفية جمع بياناته الشخصية والأساس النظامي لمعالجتها.
2. 7.2الحق في الوصول إلى بياناته والحصول على نسخة منها.
3. 7.3الحق في طلب تصحيح بياناته أو استكمالها أو تحديثها.
4. 7.4الحق في طلب إتلاف بياناته متى انتفى الغرض من جمعها، ما لم يوجد التزام نظامي بخلاف ذلك.
5. 7.5الحق في سحب الموافقة على المعالجة القائمة على الموافقة في أي وقت.
6. 7.6تُقدَّم الطلبات عبر البريد الإلكتروني care@sartrend.com، ويُرد عليها خلال ثلاثين يوماً، وللعميل الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في المملكة.

8.ملفات الارتباط

1. 8.1يستخدم الموقع ملفات ارتباط أساسية لازمة لتشغيل سلة التسوق وحفظ تفضيلات التصفح.
2. 8.2يمكن للعميل تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

9.بيانات القاصرين وتعديل السياسة

1. 9.1لا يوجّه المتجر خدماته إلى من هم دون الثامنة عشرة، ولا يجمع بياناتهم عن قصد.
2. 9.2يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه السياسة، ويُنشر التعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.